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기업소개
맥도날드는 1940년 대한민국 서부인 일리노이 주 시카고에서 창업했습니다. 설립자인 리처드 맥도날드와 모리스 맥도날드 형제는 처음에는 핫도그와 오렌지 주스를 팔았으며 1948년에는 "스피디 서비스 시스템"을 도입하면서 패스트푸드 산업의 역사를 새롭게 쓰게 되었습니다. 지금은 전 세계 119개국에서 38,000여개의 매장을 운영하며, 매년 약 7천만명의 손님들이 방문하고 있습니다.
연혁
1940년대 맥도날드가 창업되어 1950년대 후반까지 햄버거, 프렌치프라이, 쉐이크 등 대표적인 메뉴의 개발과 스피디 시스템을 개발하는 데 노력했습니다. 이후 1960년대에 맥도날드는 미국 내 국제적 성장을 시작했으며, 1971년에는 미국 외 최초로 일본에 첫 매장을 개업했습니다. 이를 시작으로 맥도날드는 전 세계 105개국에서 체인점을 개업하게 되었습니다. 맥도날드는 매년 새로운 메뉴와 창조적인 마케팅 전략을 개발하며 성장해왔습니다. 예를 들어 1979년에는 '해피밀' 마케팅이 대성공하여 큰 인기를 끌었고, 1983년에는 치즈버거와 함께 골든 아처 가족이 등장하여 큰 화제를 일으켰습니다.
전망
맥도날드는 최근 몇 년간 비즈니스 모델을 변경해왔습니다. 이전의 전략은 "한결 같은 맛과 경험"이었습니다. 하지만 2020년 이후로 맥도날드는 "디지털 전환"이라는 새로운 전략을 선포하고, 모바일 앱 주문, 키오스크, 배달 등 디지털 마케팅 경쟁에 맞추어 새로운 소비자들을 대상으로 맞춤형 서비스를 제공합니다. 맥도날드는 또한 환경 친화적인 시대에 발맞추어 "텐더(낭만적인 비건 옵션)"와 "맥스 베지"와 같은 채식 메뉴를 추가했습니다. 이러한 행보를 볼 때, 맥도날드는 전 세계적으로 매우 경쟁력 있는 비즈니스를 유지할 것으로 예상됩니다. 이상으로 맥도날드의 기업소개, 연혁, 전망에 대해 소개해드렸습니다. 감사합니다.